Кто является клиентами компании, какие типы клиентов бывают, где найти информацию о них, как формировать начальный «длинный список»
2
Привлечение новых клиентов
Рекомендации как привлекать, что делать, что именно говорить, какие предложения озвучивать, какие нужные вопросы задавать, как формировать начальное коммерческое предложение и что писать в первом письме
3
Удержание имеющихся клиентов
От списка мероприятий по развитию отношений с клиентами до конкретных речевых модулей по общению с ними
4
Развития клиентов
Путь клиента от первого минимального заказа до постоянного покупателя